e2bes đặt quyền riêng tư của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để đảm bảo mọi thông tin cá nhân của bạn luôn được xử lý minh bạch, an toàn và đúng mục đích.
Bảo mật SSL/TLS 256-bit
Toàn bộ dữ liệu được mã hóa đầu cuối. Thông tin của bạn không bao giờ bị bán cho bên thứ ba.
e2bes xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi nhằm đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được tôn trọng và bảo vệ đúng mức.
e2bes chỉ thu thập đúng và đủ thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi mục đích đã công bố.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải đều được bảo vệ bằng giao thức mã hóa SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén trái phép.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất khẩu hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua cổng hỗ trợ e2bes.
e2bes cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết hoặc theo quy định pháp luật. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống.
Mọi thay đổi trong chính sách bảo mật đều được thông báo đến người dùng trước khi có hiệu lực. Chúng tôi không thay đổi cách xử lý dữ liệu mà không có sự đồng ý.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại e2bes.net. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Ngày có hiệu lực: 01/01/2026.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được áp dụng đối với toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng bởi thương hiệu giải trí trực tuyến e2bes, vận hành tại tên miền e2bes.net và các tên miền liên quan.
Chính sách này áp dụng cho:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà e2bes có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
e2bes thu thập dữ liệu cá nhân từ người dùng thông qua nhiều nguồn khác nhau. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:
2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp
2.2. Thông tin thu thập tự động
e2bes không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tôn giáo của người dùng, trừ khi được pháp luật yêu cầu hoặc người dùng tự nguyện cung cấp trong quá trình xác minh danh tính.
e2bes sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau đây:
e2bes cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của e2bes đều được thực hiện trên cơ sở pháp lý hợp lệ, bao gồm:
Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý. Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý đã thực hiện trước đó. Để rút lại đồng ý, vui lòng liên hệ [email protected].
e2bes không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
5.1. Đối tác dịch vụ được ủy quyền
Chúng tôi hợp tác với một số đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành nền tảng, bao gồm: đơn vị xử lý thanh toán (cổng thanh toán VNPay, MoMo, ZaloPay), nhà cung cấp dịch vụ xác minh KYC, đơn vị lưu trữ đám mây và nền tảng phân tích dữ liệu. Tất cả đối tác đều ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận.
5.2. Yêu cầu pháp lý
e2bes có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan thuế.
5.3. Bảo vệ quyền lợi hợp pháp
Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của e2bes, người dùng khác hoặc cộng đồng, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các bên có thẩm quyền.
5.4. Tái cơ cấu doanh nghiệp
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên đó cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương hoặc cao hơn.
Một số đối tác công nghệ của e2bes có thể đặt máy chủ ở ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp dữ liệu cá nhân của bạn cần được chuyển ra nước ngoài, e2bes cam kết:
e2bes chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập, hoặc theo quy định pháp luật. Cụ thể:
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không còn có thể nhận dạng được danh tính người dùng.
Trong một số trường hợp đặc biệt (ví dụ: tài khoản đang trong quá trình điều tra gian lận hoặc tranh chấp pháp lý chưa được giải quyết), e2bes có thể tạm thời kéo dài thời gian lưu trữ dữ liệu liên quan cho đến khi vụ việc được xử lý hoàn toàn.
e2bes sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại Cookie | Mục Đích | Thời Hạn | Bắt Buộc |
|---|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, ngăn chặn giả mạo CSRF | Phiên / 7 ngày | |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt giao diện người dùng | 12 tháng | |
| Cookie phân tích | Theo dõi hành vi người dùng ẩn danh, đo lường hiệu suất trang | 6 tháng | |
| Cookie marketing | Cá nhân hóa nội dung khuyến mãi, đo lường hiệu quả chiến dịch | 3 tháng |
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình hoặc thông qua bảng điều khiển tùy chọn cookie trên website e2bes. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng.
e2bes triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài và bên trong:
9.1. Biện pháp kỹ thuật
9.2. Biện pháp tổ chức
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu: Nếu phát hiện sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, e2bes sẽ thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, đồng thời triển khai ngay các biện pháp khắc phục và báo cáo cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà e2bes đang xử lý:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng. e2bes cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: e2bes là nền tảng giải trí trực tuyến chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa thành niên.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, e2bes sẽ ngay lập tức:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại e2bes, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý khẩn cấp. Chúng tôi khuyến nghị sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn chặn người chưa thành niên truy cập các nền tảng cá cược trực tuyến.
e2bes bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua:
Chúng tôi sẽ luôn ghi rõ ngày cập nhật ở đầu trang chính sách. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ ít nhất mỗi quý một lần để nắm bắt mọi cập nhật mới nhất về cách e2bes xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách e2bes xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các khiếu nại về bảo mật dữ liệu chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam. e2bes cam kết hợp tác đầy đủ với mọi cuộc điều tra hợp pháp.
e2bes cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn ở mức cao nhất. Hãy tham gia cùng hàng trăm nghìn thành viên đang tận hưởng trải nghiệm giải trí an toàn, minh bạch và hoàn toàn bằng tiếng Việt.